Présentation

Objectifs

– Identifier les principaux risques psychosociaux.
– Reconnaître leurs effets sur la santé physique, sur la santé mentale et sur les
relations au travail.
– Comprendre les obligations légales qui relèvent de l’employeur et celles qui relèvent du code pénal.
– Comprendre les mécanismes du stress.
– Connaître des stratégies d’adaptation possibles aux situations stressantes.
– Comprendre les notions d’épuisement professionnel, de dépersonnalisation, d’accomplissement de soi.
– Identifier les symptômes de l’anxiété pour les comprendre et les prévenir.
– Comprendre que le niveau d’exigence est subjectif et qu’il influence le travail.
– Différencier le perfectionnisme constructif et le perfectionnisme paralysant.
– Découvrir les méthodes de communication facilitant le compromis.
– Différencier la communication assertive, la communication passive et la communication agressive.
Identifier ses émotions pour comprendre ses réactions.
– Exprimer ses besoins et ses contraintes pour mieux collaborer.

Nous sommes engagés à vous fournir une expérience d’apprentissage de qualité supérieure et un soutien personnalisé.

Prérequis